Imagine que seu cliente entre no site de sua empresa e esteja em dúvida, entre adquirir ou não um produto. Ele pode enviar um e-mail ou telefonar... o que pode fazer com que perca o impulso da compra.

E se ao invés de esperar, pudesse falar com alguém na mesma hora, sem ter que pagar ligação / interurbano ou aguardar pela resposta do e-mail?

Com o atendimento on-line ele é atendido por uma pessoa de sua empresa instantaneamente, através de um sistema de chat, ou seja, uma conversa on-line através do teclado, de uma forma extremamente simples e rápida.

Quer entender o funcionamento? Siga em frente.